FAQ

Allgemeines

Wir sind Montag bis Freitag von 8 - 18 Uhr persönlich für dich erreichbar.

Versand & Lieferzeit

Wir versenden innerhalb Deutschlands kostenlos!

Erhalten wir deine Bestellung und Bezahlung an einem Werktag (Mo - Fr) bis 16 Uhr, wird deine Bestellung noch am selben Tag verpackt und an DHL übergeben.

Nach übergabe an DHL wird deine Bestellung erfahrungsgemäß innerhalb von 1-3 Werktagen zugestellt.

Natürlich! Wähle beim Checkout einfach die Option "Abholen" und hole deine Bestellung einfach und bequem bei uns am Standort ab.

JA! Wir verschicken auch an unsere Nachbarländer wie z.B. Österreich, Schweiz, Niederlande und viele mehr!

Alle Lieferländer und Lieferzeiten kannst du unter unseren Versand & Lieferzeiten sehen.

Montage

Die Produkte werden mit Hilfe von Magneten befestigt, die vorher an der Wand befestigt werden. Du kannst dir gerne eine Montageanleitung hier anschauen.

Im durchschnitt dauert die Montage unserer Produkte mit dem von uns gelieferten Befestigungszubehör maximal 20 Minuten.

NEIN! Aufgrund unserer Halterungslösung mit Magneten, sind keinerlei Schrauben oder Löcher zu sehen.

Die Haftkraft eines einzelnen Magneten liegt bei 4 Kg.

Rücksendung

Du musst die Versandkosten für die Rücksendung deines Artikels selbst tragen. Versandkosten können nicht erstattet werden. Wenn Du eine Rückerstattung erhälst, werden die Versandkosten für die Rücksendung von deiner Rückerstattung abgezogen.

Sende uns einfach eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und wir senden dir einen Rücksendeaufkleber zu.


KUNDENSERVICE

05251 - 69 448 12

(Montag bis Freitag 8-18 Uhr)

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